Неодамна, бирото за надзор на квалитетот и технологијата на провинцијата Џиангсу, провинцијата Жеџијанг, покраината Анхуи, провинцијата Џиангкси и општината Шангај заеднички ја објавија листата на „Топ 100 брендови производи за 2017 година во провинцијата Џиангсу, провинцијата Жеџијанг, провинцијата Анхуанги, Општината. Производите означени со „SHIMGE“ на Shimge Pump Industry Group Co., Ltd. беа вклучени во списокот, со што стана единствениот бренд на листата меѓу пумпната индустрија во провинцијата Жеџијанг. Претходно, Shimge Pump Industry Group Co., Ltd. ја одржуваше честа на „продуктот со познатиот бренд Жеџијанг“ веќе 15 години, и неговата кинеска трговска марка „Xinjie“ и нејзиниот англиски заштитен знак „SHIMGE“ и двете се признати како „добро познати трговски марки“ од страна на Државната управа за индустрија и трговија. Клучот за Шимге да се здобие со толку многу почести и да направи толку брилијантни достигнувања дома и во странство лежи во неговиот акцент и придржувањето кон конструкцијата на квалитетот на производот. „Треба целосно да ги искористиме нашите предности, да ги подобриме нашите производи и да бидеме НЕ. 1 во Тајџоу, Жеџијанг, па дури и Кина. XU Mintian го води тимот да се движи кон оваа цел.

Постоечката вредност за претпријатието е да ги реши тешкотиите на потрошувачите.

Секоја индустрија се соочува со различни барања на потрошувачите. На пример, во експресната индустрија, потрошувачите претпочитаат брзи, безбедни и добро услужени услуги за брза испорака. С.Ф. Експрес се разви во индустриски репер врз основа на тоа. Во индустријата за пумпи, „мисијата на пумпата е да дозволи водата да тече слободно, имено, да тече каде и да дозволи корисникот и да ја обезбеди потребната вода, што е нејзината мисија. Наша одговорност е како да ја завршиме оваа мисија на начин што повеќе штеди енергија, не само на начин за заштеда на енергија и заштеда на енергија, туку и со добар квалитет на производот. Ако пумпите од други брендови имаат работен век од една или две години, тогаш би се обиделе да обезбедиме пумпи со работен век од пет или шест години. Со ова цврсто верување, XU Mintian и раководството на Shimge го истакнаа предлогот за вредност на Shimge: заштеда на енергија и висока доверливост. Овој предлог за вредност стана движечка сила и основа за квалитетен развој на Shimge.

Претпријатието со сопствен корпоративен дух треба да има свој предлог за вредност, кој ја претставува конзистентната позиција на брендот и неговата посветеност кон потрошувачите и ја покажува духовната конотација на брендот. Покрај тоа, производите треба да бидат способни да ги решат тешкотиите за корисниците. Пумпите се применуваат во сите сфери на животот, а потребата за пумпи варира од индустрија до индустрија. Во интервјуто за магазинотНов маркетинг, XU Mintian штотуку го заврши своето истражување на фарма за кокошки во североисточна Кина и беше на пат за Пекинг. Тој претстави дека оваа фарма за кокошки во североисточна Кина е опремена со системи за прскање во влажна средина и на висока внатрешна температура. Во оваа средина, маглата лесно може да навлезе во моторот на пумпата, лежиштата на пумпата лесно ќе рѓосуваат и заглавуваат, а контролниот систем е подложен на оштетување од вода, така што пумпата обично се расипува за помалку од половина година. „Генералниот директор на кокошката фарма ми рече дека твојата вредност лежи во решавањето на овие два мои проблеми. Ако можете да ги решите проблемите на корисниците, можете да ја докажете вашата вредност“, рече XU Mintian, „Пумпата што се користеше помалку од половина година сега може да се користи две или три години по истражување и развој и подобрување на нашиот технички персонал. Мислам дека создава вредност. А тешкотијата на корисникот е изворот на иновациите, преку кои програмерите создаваат вредност и со кои се гордеат.

Квалитетот на производот е спас на претпријатието.

Суштината на преработувачката индустрија е квалитетот на нејзините производи. Значи, како да се обезбеди квалитет на производот и да се направи тој да стане производ со бренд во срцата на потрошувачите? XU Mintian верува дека вработените се основата на обезбедувањето квалитет; без учество на вработените не би се постигнал добриот квалитет.

Со цел да ги направи вработените свесни за важноста на квалитетот, Shimge воспостави систем за обука пред услугата за новите вработени, кој поставува стандарди за новите вработени од сите аспекти како што се корпоративната култура, вредности и вештини. Покрај тоа, персоналот ќе полага квартално испити за квалитет и изработка за да ги потсетува на проблемите со квалитетот. Во однос на контролата на квалитетот, Шимге исто така нагласува дека сите членови на персоналот треба да учествуваат во управувањето со квалитетот. Првично, инспекторите за квалитет беа одговорни за контрола на квалитетот во Шимге. Но, сега има развиено систем за надзор на квалитетот на три нивоа од инспектори, монтажери до потрошувачи.

XU потсети дека пред повеќе од 20 години, еден вработен компензирал повеќе од 500 јени поради производство на супстандардни производи. По оставката, овој вработен кој држел лутина, по случајност му возвратил на инспекторот задолжен за контрола на квалитетот. Откако дознал дека инспекторот за квалитет е малтретиран, ЏУ Минтиан веднаш го пријавил случајот во полиција. Локалните безбедносни власти му придадоа големо значење на случајот, но се чувствуваа збунети зошто членот на персоналот бил малтретиран, а извршниот директор лично пријавил во полиција. XU Miantian одговори: „Мојот инспектор за квалитет беше мачен, ако бев рамнодушен и владата не можеше да ме поддржи, како може мојата компанија да создаде добар бренд и добар квалитет? Во што треба владата да го поддржи претпријатието? Тоа не се бонусите, туку правдата, која би била најголема поддршка.“

XU Mintian често им ја раскажува оваа приказна на своите вработени, сакајќи да ги натера да сфатат дека компанијата придава големо значење на квалитетот на производот. Со поддршка на извршниот директор, оттогаш немало ниту еден случај да се малтретираат инспектори. XU нагласи, „Мислам дека квалитетот е спасот на претпријатието и апсолутно е невозможно да наметнам помала казна за луѓето кои прават грешка во аспект на квалитетот“. Еден од директорите за квалитет на Шимге рече: „Како директор за квалитет во Шимге, јас сум многу горд и мотивиран бидејќи проблемите со квалитетот обично се решаваат според утврдените прописи на компанијата. Никогаш нема ниту еден вработен или добавувач кој поблаго се занимава со тоа. Сè треба да ги следи утврдените правила и прописи.â€

Процесот на управување со претпријатието е процес на управување со човештвото.

Инцидентот на мачењето на инспекторот за квалитет, исто така, го направи XU свесен за големите проблеми во системот за контрола на квалитетот. Во овој случај, инспекторот за квалитет е под голем притисок. Доколку има проблем со квалитетот, може да има два ризици, имено, инспекторот за квалитет ќе го помилува тој што ја прави грешката за проблемот поради поткуп или на инспекторот за квалитет ќе му се одмазди поради строгото извршување на правилата за контрола на квалитетот. Со цел да се избегнат овие ситуации, Компанијата го прилагоди системот за проверка на квалитетот на три врски: инспектор, монтаж и потрошувач. Инспекторот ќе надомести 10% за откриените проблеми со квалитетот, а монтажот 20% за проблемите со квалитетот откриени во процесот на склопување. Доколку се најдат проблеми во рацете на потрошувачите, надоместокот ќе биде поголем. Овој систем ги тера инспекторите за квалитет да можат подобро да се справат со проблемите со квалитетот бидејќи проверката на проблемот е начин да се избегнат поголеми загуби за персоналот, што е многу хуманистички систем.

Во Шимге, кога собраниските работници ќе најдат проблем со квалитетот во претходниот процес, би им била исплатена плата или бонус, што ги поттикнува собраниските работници да ги одберат неквалификуваните производи; кога ќе се појават проблеми со квалитетот на страната на потрошувачите, Шимге не би ја преземал одговорноста веднаш, туку го охрабрува персоналот прво да го реши проблемот на потрошувачот; ако проблемот се справи добро и клиентот е задоволен, засегнатиот вработен нема да биде казнет. “Ние размислуваме за нашиот систем од перспектива на човештвото. Мислам дека процесот на управување со претпријатието е процес на разбирање и управување со човештвото - рече Кју Минтјан.

Преку хуманистичкиот менаџмент, XU Mintian ја освои довербата и почитта на персоналот, а исто така ја интегрира корпоративната култура и вредности во крвта на секој персонал на Shimge. Стремежот на Шимге за квалитетни производи е вкоренет во секој чекор и детал од развојот на компанијата.

Поранешниот извршен директор на Г.М. Џек Велч, најголемиот извршен директор во 20^тивек, изнесена во својата книгаПобедадека лидерите треба да се погрижат луѓето не само да ги видат тие визии, туку и да ги почувствуваат. Мислам дека XU Miantian навистина го постигна тоа. Под водство на XU Miantian, Shimge активно ја имплементира вредноста на предлогот за „заштеда на енергија и висока доверливост“, стремејќи се да го реализира големиот сон „да му обезбеди на светот најдобрите решенија за пумпа и систем за третман на вода и да овозможи луѓето да уживаат во висококвалитетен живот.